Los equipos médicos son muy importantes;
el servicio es esencial para darle vida a los equipos médicos…
Nuestros servicios:
Los servicios de mantenimiento de equipo médico de cuidados críticos y diagnóstico son nuestra especialidad.
Por ello le ofrecemos nuestras pólizas de servicios diseñadas para garantizar que sus equipos médicos siempre estén funcionales reduciendo los costos de operación y el soporte técnico de especialistas de soporte.
Estamos comprometidos para apoyarlos a resolver los casos más difíciles que se presentan en los equipos médicos, así como los casos críticos de los médicos con los pacientes.
Nuestra área de soporte técnico es el experto en soluciones ingenieriles. Pregúntenos… tenemos varias opciones de acuerdo a sus necesidades.
Servicio a Demanda
Nuestros servicios a demanda incluyen toda la mano de obra especializada para el mantenimiento de equipo médico, garantizando la funcionalidad de los equipos médicos que incluye:
- Diagnóstico preciso de lo que su equipo requiere sin tener que invertir más para garantizar su funcionamiento.
- Toda la mano de obra en los servicios de Mantenimiento Correctivo que se requieran.
- Garantía incluida hasta por 6 meses sin costo adicional
- Capacitación de uso y cuidado para garantizar que los usuarios utilicen la tecnología, incluye la capacitación clínica.
- Soporte y asesoría los 365 días del año para solventar sus dudas para coadyubar en la recuperación de la salud de los pacientes.
Póliza Básica
Anual
Incorpora toda la mano de obra especializada para el mantenimiento de equipo médico,garantizando la funcionalidad de los equipos médicos que incluye:
- 2 visitas de mantenimiento preventivo que incluye kit de mantenimiento especificado por el fabricante.
- Toda la mano de obra en los servicios de Mantenimiento Correctivo que se requieran.
- Garantía incluida durante toda la vigencia del contrato sin costo adicional.
- Capacitación de uso y cuidado para garantizar que los usuarios utilicen la tecnología, incluye la capacitación clínica.
- Soporte y asesoría los 365 días del año para solventar sus dudas para coadyubar en la recuperación de la salud de los pacientes.
- Tiempos de respuesta menores a 24 horas en 50 kilómetros a la redonda.
- Seguimiento a los servicios. Entrega de informes al inicio y al término del contrato del estado que guardan los equipos. Es importante que se presente un informe del estado que guardan los equipos, de esta forma otras áreas de interés, como es la administración, pueden analizar las ventajas de las acciones recomendadas.
*Al momento de realizar el servicio de mantenimiento preventivo se determina el estado del equipo y se diagnostican los requerimientos de partes y accesorios necesarios para su buen funcionamiento.
*Nuestro personal experto, realiza una check-up de sus equipos.
Póliza Cobertura Amplia
Anual
Incluye* todas las Refacciones Necesarias para garantizar que los tiempos muertos se reducen drásticamente dado que no tendrá que invertir más en partes y la disponibilidad inmediata garantizando su abasto.
(incluye la póliza básica).
*Nuestro personal experto, realiza una check-up de sus equipos.
Póliza Cobertura Total
Anual
Se recomienda para los equipos médicos que tiene una alta demanda de uso y que requieren garantía de funcionalidad y operatividad.
Incluye* todas las refacciones y consumibles necesarios que requieran los equipos. (incluye la póliza básica).
*Mano de obra necesaria para los mantenimientos correctivos que surjan y nos requieran en el periodo de contrato, sin límite de llamadas, para ser atendidos y coordinados con la finalidad de considerar a los usuarios cuando se presenten problemas de uso y una falla que no sea posible solucionarla.
Póliza Integral
Por evento
Se recomienda los equipos médicos que tiene una baja demanda de uso y que solo requieren una garantía de funcionalidad y operatividad.
Incluye la póliza de cobertura total más servicios de inhaloterapia disponiendo personal para prestar servicios de inhalo y garantizar que los equipos están disponibles para su uso, con esto la solución es integral porque nuestro personal asesora y apoya a los expertos en salud a sacar provecho de la tecnología.
*Los servicios a demanda NO consideran servicios adicionales sin costo extra.
*Si requiere del suministro de accesorios y consumibles los ponemos a su disposición en el momento que los requiera. Las refacciones solo están disponibles por póliza de servicio.
Póliza a la medida
Se recomienda los equipos médicos que tiene una baja demanda de uso y que solo requieren una garantía de funcionalidad y operatividad.
Nos ajustamos a sus necesidades y requerimientos. (incluye la póliza básica).
Centro de atención a clientes
Las 24 horas del día, los 365 días del año…
Llámenos, estamos para atenderlos en nuestro centro de atención a clientes.
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Soporte Técnico
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Garantía Postventa
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